Intercultureel zaken doen
Succesvol communiceren over grenzen heen
De meeste ondernemers weten uit de praktijk dat een optimale communicatie essentieel is om succesvol te zijn in het zakendoen, of het nu gaat om de communicatie met klanten, leveranciers of andere (buitenlandse) relaties. Het spreken van een taal is natuurlijk het eerste aandachtspunt, maar succesvol communiceren is meer dan dat. Het is cruciaal om de culturele gebruiken en gedragscodes van je relaties te kennen en hiermee correct om te kunnen gaan.
Ook worden Nederlandse bedrijven steeds internationaler; met als gevolg dat in veel bedrijven cultuurverschillen tussen werknemers bestaan. Deze internationale werknemers nemen hun eigen gebruiken en omgangsvormen mee. Dit kan op de werkvloer leiden tot onderlinge miscommunicatie. Met als gevolg een minder effectief bedrijfsproces.
Tijdens de cultuurtrainingen van Interlingua komen verschillende aspecten aan bod. Een greep uit de mogelijke onderwerpen:
- Het imago van “de Nederlander” in het buitenland.
- Het verkrijgen van inzicht in sociale en zakelijke omgangsvormen van de eigen cultuur.
- Het verkrijgen van inzicht in sociale en zakelijke omgangsvormen van de andere culturen en het hiermee leren omgaan.
- Het gebruik van de juiste omgangsvormen tijdens marketing en acquisitie.
- Het opbouwen van relaties en het creëren van vertrouwen.
- Het voorkomen van culturele blunders en misverstanden.
- Het werken in een internationaal team op afstand.
Bij een Incompany traject maken wij een advies op maat waarin uw werkpraktijk centraal staat. Daarnaast biedt Interlingua trainingen met Open Inschrijving aan, waarbij u ervaringen kunt uitwisselen met en kunt leren van medewerkers uit andere bedrijven.
Meer weten?
Bel met onze studieadviseur Suzanne Aikema-Katt via 088 556 02 68 of mail naar info@interlingua.nl.
