Engels als internationale voertaal in de wereld van Fornix
Engels voor medewerkers farmaceutisch bedrijf
Ervaringen van deelnemers | Fornix Biosciences
Farmaceutische producten en medische hulpmiddelen staan steeds meer in de belangstelling. Dagelijks is er in de media aandacht voor de gezondheidszorg. Fornix BioSciences N.V. is een Nederlands beursgenoteerd bedrijf. Zij produceren en verkopen anti-allergie medicijnen en medische hulpmiddelen, zoals heupbeschermers om botbreuken te voorkomen.
Viola Pocorobba, secretaresse Chief Scientific Officer
Internationaal klinisch onderzoek
Viola Pocorobba is secretaresse van de Chief Scientific Officer en werkt voor de diverse divisies van Fornix. Regelmatig heeft zij contact met buitenlandse partners. "Ik gebruik het Engels veel in correspondentie, bijvoorbeeld bij werkzaamheden die voortvloeien uit klinische studies in het buitenland. In samenwerking met een internationaal onderzoeksbureau voert Fornix studies uit in diverse Europese landen; de voertaal is dan uiteraard Engels."
Opfriscursus Engels
Een groot deel van deze Engelstalige correspondentie handelt zij zelfstandig af. "Tijdens mijn middelbare schoolperiode kreeg ik ook Engelse les, maar ik vond het nodig om een opfriscursus te volgen om mijn zakelijke taalkennis te verbeteren." Viola Pocorobba inventariseerde bij andere divisies of er interesse was voor een taaltraining Engels. Diverse collega’s gaven gehoor aan haar oproep, met als gevolg dat Horizon Interlingua voor Fornix een groepstraining op maat organiseerde.
Taalgebruik op het eigen vakgebied
Viola Pocorobba is tevreden over de samenwerking. "Naast het trainingsmateriaal van Horizon Interlingua trainden we met onze eigen documentatie, correspondentie, e-mail, telefonie; kortom, met onze eigen werkzaamheden. Het voordeel van deze incompany training was het opfrissen van de Engelse kennis op ons eigen vakgebied en met je eigen collega’s. Collega’s met verschillende werkzaamheden: binnendienst relatiebeheer, secretarieel, administratief, maar allemaal met hetzelfde taalniveau zodat we samen de training konden volgen. De zinsconstructies, vocabulaire en grammatica werden ons stapsgewijs bijgebracht. Om de nieuwe kennis na de training te blijven toepassen, voorzag Horizon Interlingua ons van een goed naslagwerk om bij twijfel te raadplegen."
Correct Engels en juiste omgangsvormen
In de training Engels was ook aandacht voor formeel en informeel taalgebruik. Dat sloot goed aan bij de werkwijze van Fornix. "We werken klantgericht en houden rekening met de internationale achtergrond van een klant," legt Viola Pocorobba uit. "Kort geleden vertrok een aantal collega’s naar een medisch congres over allergie in Göteborg. Ik reserveerde vanuit Nederland hotelkamers, een restaurant voor een diner en maakte diverse afspraken met buitenlandse zakelijke relaties. Uiteraard in correct Engels én met de juiste omgangsvormen."
terug naar het overzicht 
